Klienci, którzy decydują się na zakupy w Internecie (a jest ich coraz więcej) niestety nie mogą dotknąć tego, co sprzedajesz, a zdjęcie okazuje się już niewystarczające.
Odzież, zegarki, gry komputerowe, zabawki dla dzieci, przedmioty do wystroju wnętrz, wino – cokolwiek sprzedajesz w Internecie, dobry produkt wymaga dobrej informacji.
Wyobraź sobie teraz handlowca bądź sprzedawcę, którego zatrudniasz w swojej firmie. Jeśli już go masz, z pewnością niejednokrotnie opowiadał, o co pytają klienci i jak postrzegają produkt. Potencjalny klient zastanawia się, dlaczego Twój przedmiot jest lepszy od konkurencyjnego. Tak samo jest z usługami…